การใช้ LINE for Business มีประโยชน์มากมาย ได้แก่:
อัตราการมีส่วนร่วมสูง: LINE Business ID มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง โดยผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 40 นาทีต่อวันบนแอป สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีโอกาสมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์
ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่: การสมัคร line oa มีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 187 ล้านรายต่อเดือนทั่วโลก สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากในการเข้าถึงและมีส่วนร่วม
การสนับสนุนหลายภาษา: Line OA รองรับหลายภาษา ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินการในหลายประเทศและจำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าในภาษาต่างๆ
คุณสมบัติการส่งข้อความที่หลากหลาย: Line OA นำเสนอคุณสมบัติการส่งข้อความที่หลากหลาย รวมถึงสติกเกอร์ อีโมจิ รูปภาพ วิดีโอ และข้อความเสียง ซึ่งสามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ให้การสื่อสารที่มีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวกับลูกค้ามากขึ้น
ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ: Line Official Account ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการสื่อสารบางอย่างได้โดยอัตโนมัติผ่านการใช้แชทบอทและคุณสมบัติอื่นๆ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรได้
โอกาสในการโฆษณา: Line Official Account มอบโอกาสในการโฆษณาให้กับธุรกิจต่างๆ รวมถึงโฆษณาแบบดิสเพลย์ สติกเกอร์ของสปอนเซอร์ และข้อความแชตของสปอนเซอร์ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
การสนับสนุนลูกค้า: Line Official Account ให้บริการธุรกิจด้วยคุณสมบัติการสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงแผนกช่วยเหลือ การสนับสนุนทางแชท และฐานความรู้ ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการและสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การวิเคราะห์และการรายงาน: ไลน์ oa ให้บริการธุรกิจด้วยเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงาน ซึ่งสามารถช่วยพวกเขาในการติดตามประสิทธิภาพและวัดประสิทธิภาพของการสื่อสารและความพยายามทางการตลาด
โดยรวมแล้ว LINE for Business สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ และโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ด้วยคุณสมบัติและความสามารถมากมาย ไลน์ oa สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้
ธุรกิจจำนวนมากได้รายงานประสบการณ์เชิงบวกในการใช้ LINE for Business และพบว่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการสื่อสารกับลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ดูข้อมูลเพิ่มเติม http://www.sokujitsuyushi.com/?p=13
